更新日期：2021年12月13日
欢迎您与北京聚源百成网络科技有限公司旗下平台新余开山网（下称“新余开山网”）共同签署本《新余开山网商家诚信保证金服务协议》（下称“本协议”）并使用新余开山网平台服务！
自本协议发布之日起，新余开山网平台各处所称“新余开山网商家诚信保证金服务协议”均指本协议。
【缔约方】本协议由您与北京聚源百成网络科技有限公司共同缔结。
一、 协议内容及生效
1.1【协议内容】本协议内容包括协议正文及所有已经发布或后续发布并依法通知您的与“新余开山网商家诚信保证金”相关的规则及相关的介绍、通知、说明、解读等文案（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
1.2【协议生效】您在线点击确认本协议之前，应当认真阅读全部协议内容，请您务必审慎阅读、充分理解各条款，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用、争议解决、诚信保证金相关条款。协议中以粗体下划线标注的内容，您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问，可向新余开山网客服咨询。但无论您事实上是否在使用新余开山网商家诚信保证金服务之前认真阅读了本协议内容， 当您在线点击签署了本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于您和新余开山网之间产生法律约束力，如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解条款的含义或新余开山网对条款的解释，您应立即结束当前流程。
1.3【协议修订】新余开山网可根据国家法律法规变化及保护消费者权益、维护交易秩序需要，不时地修改本协议及/或规则（以下简称“变更事项”），并依法以网站公示的方式进行公告。如您不同意相关变更，您有权于变更事项确定的生效日前联系平台反馈意见。如反馈意见得以采纳，平台将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，应当于变更事项确定的生效之日起停止该项目经营，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用诚信保证金相关功能及服务的，则视为您同意已生效的变更事项。
1.4【协议效力】本协议作为新余开山网《供货商家注册协议》的重要组成部分，本协议未约定之内容，以《供货商家注册协议》约定为准；本协议与《供货商家注册协议》不一致者，以本协议为准。
二、定义
2.1 诚信保证金：指您根据本协议约定的条款和条件及新余开山网相关规则的规定缴存作为金钱质押并用于担保您对于新余开山网相关规则规定的履行和遵守的资金，以下可简称诚信保证金。
2.2 违约赔付：指您违反新余开山网相关规则且根据规则规定应当向平台支付违约金的情况下，平台可以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料和规则判定您是否应向平台履行赔付义务。如是，则平台可扣除您诚信保证金中的相应金额赔付给平台。
三、诚信保证金
3.1【诚信保证金的性质】您的诚信保证金以专户形式缴存，依据本协议专款专用，系您用以对新余开山网相关规则履行和遵守的金钱质押。在缴存期内其支配、使用权均归属于新余开山网。在您存在司法冻结、解散、清算等情形时，新余开山网享有对诚信保证金的优先受偿权。
3.2【诚信保证金授权】您应根据以下条款之约定缴存并授权新余开山网可根据以下条款及新余开山网相关规则的规定冻结、使用、处置诚信保证金，除您主动注销账户并终止在新余开山网的所有经营活动或双方另有约定的情况外，上述授权不可撤销。
3.3【诚信保证金的缴存】您应按照本协议、规则及相关页面指引中约定的时间及方式将足额诚信保证金缴存至新余开山网指定账户。您应按照本协议、规则及相关页面指引中约定的时间及方式将足额诚信保证金缴存至新余开山网指定账户。
3.4 诚信保证金的管理与使用
3.4.1【诚信保证金处置】您同意新余开山网可在以下情况发生时处置您的诚信保证金：
（1）如您违反新余开山网相关规则，且根据规则规定应当向新余开山网进行违约赔付的，您同意新余开山网有权划扣诚信保证金中的相应金额至新余开山网账户作为违约金。新余开山网将就上述情形所划扣的违约金用于弥补平台的违规用户排查治理成本包括系统搭建运行、人工排查等，以及消费者权益保障、补偿或赔付事宜。
（2）商家和网站用户私下交易出现收钱不发货、收到退货产品后不退款/不退产品等情形，在网站核实投诉成立并连续3次通知商家且商家拒不处理、未在48小时内给出处理方案、未在承诺时间内兑现处理方案的，网站将采取包括但不限于从其诚信保证金中扣除对应交易金额的10倍金额等处罚措施。
（3）因无货空挂、重复上款、图片与实物严重不符等行为影响网站声誉直接导致及衍生的网站损失或用户损失得不到及时赔付等情形；因商家拖延处理退款、退换货、粗暴对待用户、发布侵权/盗图/高仿等违法违规产品、骚扰用户等问题导致用户到监管部门投诉网站，网站有权按照投诉情况从其诚信保证金中每次扣除最低500元，最高不超过2000元作为罚金。
（4）如遇用户向网站投诉商家纠纷，且商家未能在网站客服规定的时效（大多数投诉处理时效小于24小时）内有效解决纠纷，导致用户频繁投诉的，网站可根据用户举证及相关事实认定从诚信保证金中扣除适当金额预先赔付给用户。扣除诚信保证金赔付给用户后，如剩余诚信保证金低于最低诚信保证金标准，则账号立即暂停供货。如遇特殊情形，商家诚信保证金不足以弥补用户损失时，网站核实后会配合用户向司法机关寻求报警和起诉。
（5）已申请退出或因违规被清退的商家，需在规定时间内妥善处理所有售后问题，严禁做出任何有损网站声誉和用户利益的行为，否则网站有权扣留部分或全部诚信保证金，诚信保证金不足以清偿用户的，需要账号所有人承担无限连带责任。
3.4.2【赔付通知】新余开山网如使用诚信保证金进行任何赔付，将以书面方式（包括不限于系统通知、电话通知、市场上门、管理中心-信息管理等）通知您。在向您出具的书面通知中，将说明赔付原因及赔付金额。
3.5 诚信保证金的解冻
除本协议另有规定外，新余开山网将在单笔诚信保证金同时满足以下条件时解冻该笔诚信保证金：
（1）根据新余开山网相关规则，不存在未完结的限制解冻记录；
（2）新余开山网及其关联公司没有因您的违规行为而遭受到任何第三方的诉讼、行政机关的调查和查处等。
四、协议终止
4.1【终止的情形】出现以下任一情况时，本协议终止。本协议终止后，您将无法继续使用本服务：
（1）自然终止：如您签署的《供货商家注册协议》因任何原因终止，则本协议将同时终止。
（2）通知解除：新余开山网可提前十五（15）天以书面通知的方式终止本协议。
（3）新余开山网单方解除权：如您违反本协议中的承诺与保证或新余开山网的相关规则，新余开山网可立即终止本协议，且按有关规则对您进行处理。
（4）本协议（含规则）变更时，您明示并通知新余开山网不愿接受新的新余开山网商家诚信保证金服务协议，则本协议自新余开山网收到您通知之日起自动终止。
（5）本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
4.2【终止的影响】无论本协议因何原因终止，在协议终止前由您的行为所导致的任何赔偿和责任，须由您承担相应责任。即使本协议终止，新余开山网仍可根据本协议的规定处理，包括继续冻结您的诚信保证金直至其符合相关规则规定的解冻条件、使用您的诚信保证金来处理在本协议有效期内因违反本协议或新余开山网相关规则所导致的违约金赔付等。
五、法律适用、管辖及其他
5.1【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
5.2【管辖】您因本服务所产生及与本服务有关的争议，由新余开山网与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.3【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
更新日期：2021年12月13日
欢迎您与北京聚源百成网络科技有限公司旗下平台新余开山网（下称“新余开山网”）共同签署本《新余开山网商家诚信保证金服务协议》（下称“本协议”）并使用新余开山网平台服务！
自本协议发布之日起，新余开山网平台各处所称“新余开山网商家诚信保证金服务协议”均指本协议。
【缔约方】本协议由您与北京聚源百成网络科技有限公司共同缔结。
一、 协议内容及生效
1.1【协议内容】本协议内容包括协议正文及所有已经发布或后续发布并依法通知您的与“新余开山网商家诚信保证金”相关的规则及相关的介绍、通知、说明、解读等文案（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
1.2【协议生效】您在线点击确认本协议之前，应当认真阅读全部协议内容，请您务必审慎阅读、充分理解各条款，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用、争议解决、诚信保证金相关条款。协议中以粗体下划线标注的内容，您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问，可向新余开山网客服咨询。但无论您事实上是否在使用新余开山网商家诚信保证金服务之前认真阅读了本协议内容， 当您在线点击签署了本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于您和新余开山网之间产生法律约束力，如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解条款的含义或新余开山网对条款的解释，您应立即结束当前流程。
1.3【协议修订】新余开山网可根据国家法律法规变化及保护消费者权益、维护交易秩序需要，不时地修改本协议及/或规则（以下简称“变更事项”），并依法以网站公示的方式进行公告。如您不同意相关变更，您有权于变更事项确定的生效日前联系平台反馈意见。如反馈意见得以采纳，平台将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，应当于变更事项确定的生效之日起停止该项目经营，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用诚信保证金相关功能及服务的，则视为您同意已生效的变更事项。
1.4【协议效力】本协议作为新余开山网《供货商家注册协议》的重要组成部分，本协议未约定之内容，以《供货商家注册协议》约定为准；本协议与《供货商家注册协议》不一致者，以本协议为准。
二、定义
2.1 诚信保证金：指您根据本协议约定的条款和条件及新余开山网相关规则的规定缴存作为金钱质押并用于担保您对于新余开山网相关规则规定的履行和遵守的资金，以下可简称诚信保证金。
2.2 违约赔付：指您违反新余开山网相关规则且根据规则规定应当向平台支付违约金的情况下，平台可以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料和规则判定您是否应向平台履行赔付义务。如是，则平台可扣除您诚信保证金中的相应金额赔付给平台。
三、诚信保证金
3.1【诚信保证金的性质】您的诚信保证金以专户形式缴存，依据本协议专款专用，系您用以对新余开山网相关规则履行和遵守的金钱质押。在缴存期内其支配、使用权均归属于新余开山网。在您存在司法冻结、解散、清算等情形时，新余开山网享有对诚信保证金的优先受偿权。
3.2【诚信保证金授权】您应根据以下条款之约定缴存并授权新余开山网可根据以下条款及新余开山网相关规则的规定冻结、使用、处置诚信保证金，除您主动注销账户并终止在新余开山网的所有经营活动或双方另有约定的情况外，上述授权不可撤销。
3.3【诚信保证金的缴存】您应按照本协议、规则及相关页面指引中约定的时间及方式将足额诚信保证金缴存至新余开山网指定账户。您应按照本协议、规则及相关页面指引中约定的时间及方式将足额诚信保证金缴存至新余开山网指定账户。
3.4 诚信保证金的管理与使用
3.4.1【诚信保证金处置】您同意新余开山网可在以下情况发生时处置您的诚信保证金：
（1）如您违反新余开山网相关规则，且根据规则规定应当向新余开山网进行违约赔付的，您同意新余开山网有权划扣诚信保证金中的相应金额至新余开山网账户作为违约金。新余开山网将就上述情形所划扣的违约金用于弥补平台的违规用户排查治理成本包括系统搭建运行、人工排查等，以及消费者权益保障、补偿或赔付事宜。
（2）商家和网站用户私下交易出现收钱不发货、收到退货产品后不退款/不退产品等情形，在网站核实投诉成立并连续3次通知商家且商家拒不处理、未在48小时内给出处理方案、未在承诺时间内兑现处理方案的，网站将采取包括但不限于从其诚信保证金中扣除对应交易金额的10倍金额等处罚措施。
（3）因无货空挂、重复上款、图片与实物严重不符等行为影响网站声誉直接导致及衍生的网站损失或用户损失得不到及时赔付等情形；因商家拖延处理退款、退换货、粗暴对待用户、发布侵权/盗图/高仿等违法违规产品、骚扰用户等问题导致用户到监管部门投诉网站，网站有权按照投诉情况从其诚信保证金中每次扣除最低500元，最高不超过2000元作为罚金。
（4）如遇用户向网站投诉商家纠纷，且商家未能在网站客服规定的时效（大多数投诉处理时效小于24小时）内有效解决纠纷，导致用户频繁投诉的，网站可根据用户举证及相关事实认定从诚信保证金中扣除适当金额预先赔付给用户。扣除诚信保证金赔付给用户后，如剩余诚信保证金低于最低诚信保证金标准，则账号立即暂停供货。如遇特殊情形，商家诚信保证金不足以弥补用户损失时，网站核实后会配合用户向司法机关寻求报警和起诉。
（5）已申请退出或因违规被清退的商家，需在规定时间内妥善处理所有售后问题，严禁做出任何有损网站声誉和用户利益的行为，否则网站有权扣留部分或全部诚信保证金，诚信保证金不足以清偿用户的，需要账号所有人承担无限连带责任。
3.4.2【赔付通知】新余开山网如使用诚信保证金进行任何赔付，将以书面方式（包括不限于系统通知、电话通知、市场上门、管理中心-信息管理等）通知您。在向您出具的书面通知中，将说明赔付原因及赔付金额。
3.5 诚信保证金的解冻
除本协议另有规定外，新余开山网将在单笔诚信保证金同时满足以下条件时解冻该笔诚信保证金：
（1）根据新余开山网相关规则，不存在未完结的限制解冻记录；
（2）新余开山网及其关联公司没有因您的违规行为而遭受到任何第三方的诉讼、行政机关的调查和查处等。
四、协议终止
4.1【终止的情形】出现以下任一情况时，本协议终止。本协议终止后，您将无法继续使用本服务：
（1）自然终止：如您签署的《供货商家注册协议》因任何原因终止，则本协议将同时终止。
（2）通知解除：新余开山网可提前十五（15）天以书面通知的方式终止本协议。
（3）新余开山网单方解除权：如您违反本协议中的承诺与保证或新余开山网的相关规则，新余开山网可立即终止本协议，且按有关规则对您进行处理。
（4）本协议（含规则）变更时，您明示并通知新余开山网不愿接受新的新余开山网商家诚信保证金服务协议，则本协议自新余开山网收到您通知之日起自动终止。
（5）本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
4.2【终止的影响】无论本协议因何原因终止，在协议终止前由您的行为所导致的任何赔偿和责任，须由您承担相应责任。即使本协议终止，新余开山网仍可根据本协议的规定处理，包括继续冻结您的诚信保证金直至其符合相关规则规定的解冻条件、使用您的诚信保证金来处理在本协议有效期内因违反本协议或新余开山网相关规则所导致的违约金赔付等。
五、法律适用、管辖及其他
5.1【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
5.2【管辖】您因本服务所产生及与本服务有关的争议，由新余开山网与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.3【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。